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Modifier ou récupérer votre mot de passe

Si vous souhaitez récupérer ou modifier le mot de passe associé à votre compte, sélectionnez l’option « Mot de passe oublié ? » lorsque vous vous connectez. Vous recevrez un e-mail à l’adresse fournie pour le réinitialiser.

 

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, vérifiez que l’adresse e-mail est correcte. Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, essayez de créer un nouveau compte avec votre e-mail, pour vérifier si vous êtes déjà inscrit(e). Si vous rencontrez encore des problèmes, vérifiez vos spams ou contactez le service clients.

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