Wir möchten dich darauf hinweisen, dass du für jede Bestellung nur ein einziges Rücksendeetikett erhältst – auch dann, wenn deine Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt wurde. Das Etikett kann in mehreren Paketen in Kopie beiliegen, ist jedoch nur einmal verwendbar. Daher empfehlen wir dir, mit der Rücksendung zu warten, bis du alle Artikel deiner Bestellung erhalten hast, damit du ein einziges Rücksendepaket vorbereiten kannst.
Im Falle, dass du bereits eine Rücksendung genutzt hast und eine zweite Rücksendung für dieselbe Bestellung vornehmen möchtest, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (und nicht später) dennoch beantragen. Die zweite Rücksendung muss auf deine Kosten und in deiner Verantwortung organisiert werden: Wähle einen Kurier deiner Wahl und sende das Paket an folgende Adresse:
Imperial Creative Lab
Via dei Setaioli - Block 2
40050 Funo di Argelato (Bologna)
ITALY