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He efectuado el pago pero no me ha llegado ningún mensaje de confirmación. ¿Qué tengo que hacer?

En primer lugar, comprueba si ha llegado a la carpeta de «Spam» o «Correo no deseado» de tu casilla de correo, ya que algunos proveedores pueden marcar el correo de confirmación como spam.

Si no encuentras el correo electrónico de confirmación, comprueba los movimientos de la tarjeta de crédito o la cuenta de pago utilizada para obtener una respuesta rápida. Si encuentras la transacción confirmada, puede que hayas introducido una dirección de correo electrónico incorrecta. Ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente.

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