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Estado de mi pedido

Para que puedas seguir tu pedido, te enviaremos una notificación por correo electrónico a la dirección facilitada en el momento de hacer el pedido, incluso si has hecho el pedido en modo invitado, sin tener una cuenta.

El correo electrónico facilitado al realizar el pedido es un campo clave, no se puede modificar.

Después de confirmar el pedido, recibirás el correo electrónico de envío, en el que te informaremos de si tu pedido ha sido dividido en varios envíos. En tal caso, se indicarán varios códigos de seguimiento, que podrás controlar haciendo clic en cada uno de los enlaces o introduciendo el código numérico en la página www.ups.com.

Te recomendamos que controles los códigos de seguimiento y te pongas en contacto con el Servicio de atención al cliente si hay algún problema.

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