Acheter en ligne avec nous, c’est facile !
Vous pouvez choisir d’effectuer votre commande en tant qu’utilisateur inscrit ou en tant qu’invité(e).
Après avoir sélectionné la taille et la couleur de l’article que vous désirez, vous devrez l’ajouter à votre panier, choisir un moyen de livraison et effectuer le paiement.
L’adresse de facturation et l’adresse de livraison doivent se trouver dans le même pays.
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de la commande, même si vous commandez en tant qu’invité(e).
Vous recevrez ensuite un e-mail d’expédition avec le numéro de suivi de la commande, si le mode de livraison le prévoit, ou bien vous recevrez directement un e-mail concernant le retrait en cas de commande Click&Collect.
Raisons possibles pour lesquelles vous n’avez pas reçu l’e-mail de confirmation :
- l’e-mail est arrivé dans les spams
- l’adresse e-mail insérée est erronée. Dans ce cas, contactez le service clients.