Überprüfe zunächst, ob die E-Mail im Ordner „Spam“ oder „Unerwünschte E-Mails“ deines Postfachs gelandet ist, da einige Provider die Bestätigungsnachricht als Spam markieren könnten.
Wenn du die Bestätigungs-E-Mail nicht findest, überprüfe zur Sicherheit die Transaktionen deiner Kreditkarte oder des verwendeten Zahlungskontos. Wenn die Zahlung dort als bestätigt angezeigt wird, hast du möglicherweise eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben – in diesem Fall kontaktiere bitte unseren Kundendienst.